Environnement de travail sain ou toxique : comment faire la différence ?
Comment considérez-vous votre qualité de vie au travail ? Diriez-vous que vous évoluez professionnellement dans un environnement de travail sain ou toxique ? Un bon environnement de travail change radicalement la position des employés vis-à-vis de leur entreprise. Un contexte professionnel malsain peut s’avérer ravageur pour la santé physique et mentale de toute équipe. Voici quelques éléments pour vous aider à faire le point et à bien identifier la nature de votre environnement de travail.
6 signes qui prouvent que vous travaillez dans un environnement sain
Selon l’article L4121-1 du Code du travail, l’employeur a pour obligation d’assurer la sécurité de ses employés sur le plan de la santé physique et mentale. Cela signifie que les entreprises doivent prendre les mesures nécessaires pour préserver le bien-être au travail. Outre votre ressenti, qui reste l’indice le plus révélateur sur vos conditions de travail, un bon environnement de travail se reconnaît à plusieurs critères.
1. Un espace de travail adapté
La qualité de vie au travail passe notamment par l’aménagement des locaux. Votre espace de travail est idéal s’il vous permet d’exercer vos activité professionnelle sereinement. Chacun doit avoir assez de place pour ne pas empiéter sur son voisin. Il est recommandé de pouvoir disposer de zones dédiées à chaque type d’activité :
- Bureau ou open space ;
- Salle de réunion ;
- Espace privé et calme pour les appels téléphoniques ;
- Espace de convivialité pour prendre un café ou déjeuner ;
- Espace de repos.
2. Un mobilier de bureau fonctionnel et aménagé de façon agréable
Sédentarité et télétravail engendrent bien des maux physiques. Être bien installé est primordial pour prévenir au maximum les risques pour votre santé. Une entreprise saine se caractérise notamment par des bureaux bien aménagés et équipés : du mobilier ergonomique, un éclairage agréable, une acoustique et une température adaptées, des espaces de circulation fluides.
3. Des horaires décents
Il est de notoriété publique que manger une pizza à 23 heures sur un coin de bureau n’est pas franchement recommandé pour la productivité et encore moins pour la vie personnelle. Un environnement de travail sain permet de trouver le juste équilibre entre vie privée et vie professionnelle. Lorsque les horaires à rallonge sont proscrits, c’est bon signe !
4. La reconnaissance entre collaborateurs
Dire merci, ça vous paraît normal ? En effet, cela fait partie des règles de politesse de base. Au-delà des conventions, remercier un collaborateur signifie reconnaître ce qu’il apporte, valoriser ses contributions. Cela n’a l’air de rien, mais la reconnaissance d’autrui est excellente pour le moral et pour l’efficience au travail, car elle engendre un sentiment de confiance entre les équipes et améliore la performance de l’organisation.
5. La sollicitude de la hiérarchie
La qualité d’un environnement de travail passe bien évidemment par la qualité de la communication entre les différents employés et équipes, quel que soit le niveau hiérarchique. Un manager digne de ce nom se soucie du bien-être de son équipe, outre que de sa gestion. Un vrai « comment vas-tu ? » (pas le systématique « ça va » qui n’attend pas de réponse) signifie que vous êtes pris en compte en tant que personne, avec tout ce que cela implique de hauts, de bas, de joyeux ou de fatigué.
6. La prise en compte de chaque participation
De même, le « et toi, qu’en penses-tu ? » est d’une importance capitale pour mobiliser l’intelligence collective tout en valorisant et en renforçant la confiance en soi et le niveau de motivation des collaborateurs. Vous faites partie de l’entreprise et votre avis compte au même titre que les celui des autres. La possibilité d’exprimer son opinion (et d’être écouté), de dire non, de se tromper etc. est un indicateur du respect de la personne que vous êtes, tout simplement.
Savoir repérer un environnement de travail malsain
Dans certains cas malheureusement, la culture d’entreprise d’une organisation peut être toxique à divers degrés. Lorsque l’environnement de travail est malsain, il peut devenir nocif et comporter des risques pour la santé physique et mentale. Il est donc essentiel de savoir reconnaître des conditions de travail dégradées. Voici quelques indices pour vous aider à faire le point.
1. Le manque d’entrain
Avec quel enthousiasme allez-vous travailler tous les jours ? En général, si chaque jour de travail est un fardeau et que la simple idée de vous rendre au bureau vous déprime, si vous sentez qu’il en va de même pour vos collègues : votre qualité de vie au travail ne doit certainement pas être à la hauteur.
2. Une communication biaisée
Les informations qui ne circulent pas ou qui vous parviennent sous forme de rumeurs, une absence de communication, la rétention d’informations : autant de points susceptibles de refléter une mauvaise stratégie de communication et un environnement de travail négatif.
3. Une gestion opaque
Un bon leader se doit d’être présent et de travailler avec ses équipes. Un dirigeant ou un manager absent, qui ne communique jamais, crée un sentiment d’insécurité parmi ses salariés. Ne pas donner d’objectifs clairs, agir sans informer ni consulter sont des actions infantilisantes et génératrices de tensions au sein de l’organisation. Elles ont pour conséquence de diviser les équipes, de créer un sentiment de culpabilité et influer sur la santé mentale des employés et les résultats du groupe.
4. Des comportements discriminatoires
Une politique d’entreprise à plusieurs étages où les traitements diffèrent d’un employé à l’autre est source de souffrance morale. L’absence d’équité, l’injustice, le favoritisme ou l’exclusion sont le terreau d’une culture d’entreprise toxique.
5. Un taux d’absentéisme élevé
Lorsque les absences s’accumulent, que les arrêts maladie se multiplient et que le taux de rotation augmente, il est légitime de s’interroger sur l’éventuelle mauvaise santé de l’entreprise. Un environnement de travail malsain peut en effet être à l’origine de tels phénomènes.
Nos conseils pour créer un environnement de travail idéal et agréable
La productivité et la réputation d’une entreprise dépendent en grande partie de ses collaborateurs et par conséquent, des conditions de travail qu’elle propose. Un environnement de travail optimal booste la motivation des salariés et permet de les fidéliser.
Offrir un cadre stimulant et sécurisé
En assurant le bien-être physique et mental de ses salariés, l’employeur remplit non seulement ses obligations légales, mais offre en outre à ses collaborateurs l’occasion de s’épanouir et de s’investir professionnellement. Construire un cadre de travail stimulant constitue un rempart contre les RPS (Risques psychosociaux) et valorise la marque employeur de l’entreprise.
Tenir compte des besoins des salariés
Le cadre physique et matériel de l’environnement de travail doit s’accompagner d’une prise en compte des besoins des salariés. Pour ce faire, il est important de privilégier et de cultiver un certain nombre de soft skills, à l’instar de :
- L’écoute ;
- La bienveillance ;
- L’empathie ;
- Le respect ;
- La communication.
Cultiver un environnement de travail sain exige une rigueur et une vigilance constantes. Un tel enjeu, intrinsèquement lié à la notion de culture d’entreprise, est néanmoins essentiel au bon fonctionnement des organisations. Vous souhaitez rejoindre une entreprise promouvant un tel environnement de travail ? Consultez nos offres !
